Integritetspolicy
GDPRSå hanterar vi dina personuppgifter.
Senast uppdaterad: juni 2026.
Din integritet är viktig för oss. Den här policyn beskriver hur Svensk Fastighetsservice Gruppen samlar in, använder och skyddar dina personuppgifter när du kontaktar oss, begär en offert eller anlitar oss för takvård. Vi följer dataskyddsförordningen (GDPR).
Vem ansvarar för dina uppgifter?
Personuppgiftsansvarig är Svensk Fastighetsservice Gruppen (org.nr 559583-8342), Slipstensvägen 17, 142 50 Skogås. Har du frågor om hur vi hanterar dina uppgifter når du oss på kontakt@svenskfs.se eller 010 — 300 12 25.
Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar bara in de uppgifter vi behöver för att hjälpa dig med ditt tak:
- Kontaktuppgifter du själv lämnar – namn, telefonnummer och e-postadress.
- Adress- och fastighetsuppgifter – ort eller postnummer och uppgifter om ditt tak (taktyp, takyta, skick) som du anger i formuläret.
- Meddelanden – innehållet i din förfrågan eller annan kommunikation med oss.
- Teknisk data – anonymiserad webbstatistik och cookies (se nedan).
Varför behandlar vi uppgifterna?
- För att besvara din förfrågan, boka en kostnadsfri besiktning och lämna en offert – rättslig grund: för att kunna ingå och fullgöra avtal samt berättigat intresse.
- För att utföra och dokumentera beställda tjänster samt sköta fakturering och ROT-avdrag – rättslig grund: avtal och rättslig förpliktelse.
- För att förbättra vår webbplats och våra tjänster – rättslig grund: berättigat intresse, eller samtycke för icke nödvändiga cookies.
Hur länge sparas uppgifterna?
Vi sparar dina uppgifter så länge det behövs för ändamålet. Förfrågningar som inte leder till uppdrag gallras normalt inom 12 månader. Uppgifter kopplade till utförda uppdrag sparas så länge det krävs för garantier och enligt bokföringslagen (sju år).
Vilka delar vi uppgifter med?
Vi säljer aldrig dina uppgifter. Vi kan dela dem med betrodda leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten – till exempel system för kundhantering, e-post och fakturering – och som endast behandlar uppgifterna på vårt uppdrag. Våra takarbeten utförs av våra egna taktekniker, inte underleverantörer.
Cookies och webbanalys
Webbplatsen använder cookies för att fungera och för anonym besöksstatistik. Du kan blockera cookies i din webbläsare – vissa funktioner kan då påverkas.
Dina rättigheter
Enligt GDPR har du rätt att begära ut, rätta eller radera dina uppgifter, att invända mot eller begränsa behandlingen och att få ut dina uppgifter (dataportabilitet). Kontakta oss på kontakt@svenskfs.se så hjälper vi dig. Du har också rätt att lämna klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), som är tillsynsmyndighet för personuppgiftsbehandling i Sverige.
Säkerhet
Vi skyddar dina uppgifter med lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder så att de inte går förlorade eller hamnar hos obehöriga.
Ändringar i policyn
Vi kan uppdatera den här policyn. Den senaste versionen finns alltid på den här sidan med datum för senaste uppdatering.
Kontakt
Svensk Fastighetsservice Gruppen · Slipstensvägen 17, 142 50 Skogås · kontakt@svenskfs.se · 010 — 300 12 25.